• «NEMO ME IMPUNE LACESSIT» –
    Никто не тронет меня безнаказанно
  • +7 (495) 784-80-45
    contact@u-firma.ru
  • Защита прав потребителей
    Помощь адвоката при защите прав потребителей (некачественный товар, авто, возврат мебели и др.) — юридическая консультация

    БЕСПЛАТНАЯ КОНСУЛЬТАЦИЯ АДВОКАТА! ЧТО ЭТО ЗНАЧИТ?

    В течение получаса адвокат будет консультировать Вас абсолютно бесплатно по любому вопросу.

    Для ознакомления с документами адвокат может выехать на встречу с Вами в любое удобное для Вас место и время.

    Решение Ваших проблем начинается со звонка адвокату!

    Вы всегда можете обратиться к адвокату по следующим юридическим вопросам:

     - Возврата и обмена товара ненадлежащего качества;

     - Возврата и обмена товара надлежащего качества

     - Взыскания пени (штрафа) с продавца за несвоевременный обмен товара или возврат уплаченных денежных сумм;

    - Взыскания штрафа в размере 50% с продавца за несвоевременный обмен товара или возврат уплаченных денежных сумм;

      - Взыскания морального вреда;

     - Защиты продавца от злоупотребления покупателем правами потребителя.

    Если у Вас возник вопрос, задайте его нашим юристам по телефону или запишитесь на консультацию.
    +7 495 784 80 45

    Записаться на юридическую консультацию

    Рано или поздно, все мы получаем статус потребителей, и нашими оппонентами при этом становятся различные юридические фирмы, индивидуальные предприниматели, которые по отношению к вам с нами являются продавцами, изготовителями, импортерами.

    В каждой торговой точке на видном месте располагается Закон РФ «О защите прав потребителей». Но у всех ли потребителей хватит смелости, терпения, знаний и пусть даже элементарных навыков защитить эти самые права потребителя?

    Максимум, что может и знает покупатель, это то, что он может вернуть и обменять товар в течение двух недель.

    А что делать, если Вы обнаружили в товаре недостатки, кто должен оплачивать экспертизу некачественного товара и что делать в случае несогласия с ее выводами, можно ли вернуть в магазин товар, приобретенный в кредит, в каких случаях покупатель вправе требовать неустойку, можно ли получить компенсацию морального вреда, причиненного продавцом товара? Все ли товары подлежат возврату или обмену? Что делать, если некачественный товар приобретён путём дистанционной торговли (по каталогу или через Интернет)?

    К кому предъявить претензию – к продавцу, поставщику или производителю?

    Что делать, если продавец не выполняет сроки поставки товара?Можно ли расторгнуть такой договор и какие будут последствия?

    Что делать, есть услуги оказаны не качественно, или подрядчик уклоняется от исполнения обязательства?

    Каков размер неустойки, если условие о штрафных санкциях не указано в договоре? Соответствует ли данное условие договора закону?

    Это далеко не полный перечень вопросов, на которые у рядового покупателя (потребителя) нет ответа, но эти ответы есть у нас.

    Мы составим для Вас грамотную претензию в адрес продавца (подрядчика), возможно на этом  этапе спор и будет разрешен. Но в случае упорства продавца (подрядчика) отстоим в суде Ваши права потребителя, поможем компенсировать причиненный Вам моральный вред, а нерадивого продавца заставим выплатить в федеральный бюджет штраф.

    Защита прав потребителей от «Ю-фирма»

    В процессе осуществления своей жизнедеятельности абсолютно каждый человек является потребителем тех или иных услуг, ресурсов или товаров. И хотя закон «О защите прав потребителей» находится в широком доступе, т.к. его можно увидеть буквально в каждой торговой точке, мало кто знаком с ним детально. К сожалению, у людей зачастую просто не располагают достаточной информацией, чтобы реализовать свое право на защиту.

    Продавцы и поставщики, в свою очередь, прекрасно знают об этом и активно пользуются этим пробелом. Именно поэтому сегодня любой юридической компанией предоставляется такая услуга, как защита прав потребителей. Возврат товара, обмен, гарантийный ремонт — все это является прямой обязанностью продавца, если покупателем были выявлены недостатки в покупке. Однако, эти обязанности действительны лишь в теории, на практике же продавцы прибегают к множеству способов, чтобы избежать их исполнения. Если вы столкнулись с такой ситуацией, то, конечно, лучше сразу обратиться к профессиональным юристам, которые окажут вам квалифицированную помощь в решении этих проблем.

    Конечно, вы можете постараться отстоять свои интересы самостоятельно, однако это достаточно сложно без наличия специальных знаний, а факт того, что продавец заинтересован в обратном, зачастую делает практически невозможной реализацию такого блага, как защита прав потребителей. Возврат товара сегодня, в связи с тем, что законодательство претерпело некоторые изменения, стал фактически невозможен, хотя в теории такое право все ещё существует. Квалифицированные специалисты компании Ю-Фирма, обладают достаточным объемом знаний для того, чтобы вы могли реализовать любое из предусмотренных законодательством прав на свой выбор.

    Мы можем оказать вам реальную помощь, осуществляя все действия от вашего лица самостоятельно, путем представительства или просто предоставив вам качественную и информативную консультацию с разъяснением всех ваших прав. Порой консультации бывает достаточно для того, чтобы вы смогли отстоять свои интересы, поскольку вы точно будете знать, какие требования и в каком порядке необходимо предъявить продавцу. Однако, если вам противостоит крупная и уважаемая компания, то здесь защитить свои права без квалифицированной помощи не удастся.

    Представление ваших интересов в суде

    В случае если продавец будет стоять на своем, продолжая уклоняться от совершения своих обязанностей в вашу пользу, мы грамотно представим ваши интересы в судебном заседании. Если мы и можем дать стопроцентную гарантию на благоприятный исход дела нашему клиенту в какой либо области, то это, безусловно, защита прав потребителей. Возврат товара при необходимости будет осуществлен в кратчайшие сроки. Это именно та категория дел, в которой мы абсолютно уверены в своей компетенции. Если дело было затянуто, и продавец отказался удовлетворить ваши требования в срок, мы приложим все усилия, для того, чтобы в полном объеме взыскать с него моральный и материальный ущерб.

    Многолетняя практика и ни одного проигранного дела в такой области как защита прав потребителей, возврат товара недобросовестным продавцом в кратчайшие сроки в результате наших активных действий – все это позволяет нам без ложной скромности назвать себя настоящими профессионалами в данной отрасли.

    К сожалению, многие люди не считают нужным обращаться за защитой своих прав, поскольку относятся с большим недоверием к судебным органам и считают это пустой тратой времени. Мы, со своей стороны, можем оспорить это, аргументируя свою позицию тем, что при грамотном представлении интересов, возможно добиться результата даже в самых безнадежных делах. Если вы обратились за юридической помощью в нашу компанию, то будьте уверены, что нами будет качественно и быстро осуществлена защита прав потребителей, возврат товара при которой произойдет незамедлительно. Юридическая компания Ю-Фирма окажет вам правовую помощь в делах любой сложности, главное – не бойтесь заявить о своих правах!

    Записаться на  юридическую консультацию 

    ФИО (обязательно)

    Контакты (обязательно)

    Суть спора

    Желаемый результат

    Подробное описание

    Прикрепить файлы

    Каптча:60 + = 68